為深入貫徹“安全為基、品質(zhì)為魂”的發(fā)展理念，切實提升暑期安保服務(wù)效能，7月4日下午，合肥保安公司-中保恒杰保安服務(wù)集團在中國科學技術(shù)大學高新校區(qū)圖書館會議室召開2025年暑期安全工作部署會暨半年度隊長會。總經(jīng)理汪小翠、黨委副書記邢永樂、區(qū)域負責人及一線項目隊長代表齊聚一堂，圍繞“安全管控、品質(zhì)提升、責任落實”三大核心議題展開深度交流，為新形勢下安保工作高質(zhì)量發(fā)展錨定方向。
對標“示范崗”，以標準引領(lǐng)品質(zhì)升級
會議伊始，一場“沉浸式”的現(xiàn)場學習拉開了序幕。全體參會人員走進中科大項目東門崗“示范崗”，實地觀摩崗點管理細節(jié)——從規(guī)范的執(zhí)勤流程、智能化的設(shè)備應(yīng)用，到溫馨的服務(wù)互動，東門崗以“標準化、精細化、人性化”的服務(wù)模式，生動詮釋了“品質(zhì)恒杰”的內(nèi)涵。此次參觀不僅是直觀的經(jīng)驗學習，更是一次“以學促干”的行動動員?！爸鲃訉讼冗M，才能突破自身瓶頸?！迸c會隊長紛紛表示，將以“示范崗”為鏡，找差距、補短板，推動項目管理水平整體躍升。
法制教育敲警鐘，牢守責任底線
“保安崗位是守護安全的第一道防線，更需知法、守法、用法!”會上，黨委副書記邢永樂以“保安人員崗位風險法制教育”為主題，為全體參會人員上了一堂生動的“法治課”。他結(jié)合常見違法行為案例，深入剖析行為特征與社會危害，重點強調(diào)“職務(wù)紅線”的嚴肅性——從違規(guī)操作引發(fā)的安全事故，到越權(quán)處理引發(fā)的糾紛風險，邢永樂用“身邊事”警示“身邊人”，明確“哪些事不能做、哪些責必須擔”?！斑x擇保安職業(yè)，就是選擇責任與擔當?！彼粲跞w隊員時刻繃緊“法律弦”，以專業(yè)素養(yǎng)守護職業(yè)尊嚴，以過硬作風踐行企業(yè)使命。
經(jīng)驗共享聚智慧，互相學習謀發(fā)展
“半年度總結(jié)不是終點，而是優(yōu)化服務(wù)的起點。”隨后，項目隊代表依次上臺，圍繞“半年度工作成果、創(chuàng)新服務(wù)案例、管理優(yōu)化建議”展開分享：有的聚焦“科技賦能”，介紹智能巡更系統(tǒng)如何提升巡查效率;有的暢談“柔性服務(wù)”，分享用“暖心溝通”化解矛盾的實踐經(jīng)驗;還有的直面痛點，提出“跨項目協(xié)作機制”的可行性建議……一場“干貨滿滿”的分享會，既展現(xiàn)了基層隊伍的創(chuàng)新活力，更搭建起經(jīng)驗互通的“連心橋”，為后續(xù)工作提供了多元思路。
表彰“示范崗”，以榜樣力量激發(fā)動能
為樹立典型、弘揚先進，會議進入“示范崗”選樹通報環(huán)節(jié)。品質(zhì)負責人馬保現(xiàn)場宣讀《關(guān)于“示范崗”選樹活動的情況通報》，正式公布首批4個“項目示范崗”——中保恒杰駐中國科學技術(shù)大學東門崗、安徽建筑大學南門崗、幼兒師范西北門崗、三十八所南門崗?！笆痉秿彶粌H是榮譽，更是責任?！瘪R保表示，希望獲評崗點持續(xù)發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，其他項目主動對標、精準發(fā)力，從“服務(wù)細節(jié)”“管理機制”“客戶評價”三方面狠下功夫，共同繪就“品質(zhì)恒杰”新圖景。
夯實基層管理基礎(chǔ)，三項并舉提質(zhì)增效
為夯實基層管理基礎(chǔ)，區(qū)域負責人李成明結(jié)合日常工作實際，對運營管理提出明確要求：“要從細節(jié)入手，推動管理規(guī)范化、精細化?！彼攸c部署三方面工作：一是強化檔案與制度管理，完善項目檔案體系，確保管理有據(jù)可依、責任清晰可溯;二是推進降本增效常態(tài)化，通過優(yōu)化流程、資源整合，實現(xiàn)成本控制與服務(wù)質(zhì)量雙提升;三是加大培訓與巡查力度，針對不同崗位設(shè)計專項技能課程，同時強化日常巡查巡檢，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置?！肮芾沓鲂б?，細節(jié)定成敗?！崩畛擅鞯牟渴馂楦黜椖肯乱徊竭\營指明了方向。
暑期攻堅再部署，守穩(wěn)安全“責任田”
針對暑期安全管理的特殊性，總經(jīng)理汪小翠結(jié)合當前形勢提出明確要求：“暑期是安全風險的‘高發(fā)期’，更是檢驗隊伍戰(zhàn)斗力的‘試金石’?！彼龔娬{(diào)三點關(guān)鍵：一是“防患于未然”，各項目要全面排查高溫天氣下的設(shè)施隱患、人員中暑風險，提前完善應(yīng)急預(yù)案;二是“嚴管與厚愛并重”，隊長需關(guān)注隊員身心健康，合理安排輪班，同時加強業(yè)務(wù)培訓，提升應(yīng)急處置能力;三是“以服務(wù)促品牌”，將“安全守護”與“暖心服務(wù)”結(jié)合，用細節(jié)贏得客戶信任，用口碑擦亮企業(yè)品牌?！鞍踩珶o小事，責任在腳下。”汪總最后號召全體隊長：“既要當好‘指揮員’，更要做好‘戰(zhàn)斗員’，以‘時時放心不下’的責任感，守好暑期安全防線!”
此次會議既是一次“總結(jié)復盤會”，更是一場“攻堅動員會”。從法制教育的“思想洗禮”，到經(jīng)驗分享的“智慧碰撞”，再到“示范崗”的“標桿引領(lǐng)”，中保恒杰保安集團作為一家專業(yè)合肥保安公司正以更清晰的思路、更務(wù)實的舉措，推動安保服務(wù)向“高品質(zhì)、專業(yè)化、精細化”邁進。
堅守初心擔使命，砥礪奮進新征程。相信在全體恒杰人的共同努力下，2025年暑期安全防線必將更加堅實，“品質(zhì)恒杰”的名片也必將愈發(fā)閃亮!
